Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz oferuje Państwu możliwość uzyskania, bez konieczności osobistej wizyty w Kancelarii, m.in. : porady prawnej, opinii prawnej, projektu umowy, oceny ryzyka zawieranej przez Państwa umowy, jak również sporządzenie wezwań do zapłaty, pozwów, środków odwoławczych oraz innych pism w postępowaniu sądowym i administracyjnym. Niniejsza oferta jest kierowana przede wszystkim do osób zamieszkujących w znacznej odległości od siedziby Kancelarii, jak również do osób, które chciałyby zaoszczędzić czas na dojazdy i umawianie wizyt, ze względu na pilność danej sprawy.
Uzyskanie porady prawnej on-line odbywa się w sposób następujący:
- należy przy użyciu formularza zawartego na stronie www.adwokat-kowalewicz.pl lub mailowo kancelaria@adwokat-kowalewicz.pl przedstawić opis stanu faktycznego i pytania, na które oczekują Państwo odpowiedzi; należy w miarę możliwości zrobić to jak najbardziej precyzyjnie
i wyczerpująco oraz załączyć wszelkie niezbędne dokumenty, - wysłanie maila z zapytaniem i dokumentami jest jednoznaczne z zaznajomieniem się
i wyrażeniem zgody na warunki określone w regulaminie świadczenia usług prawnych przez Kancelarię Adwokacką Marek Kowalewicz; - w terminie 48 godzin (termin może ulec przedłużeniu, gdyby jego koniec przypadał na dzień ustawowo wolny od pracy) otrzymają Państwo odpowiedź z Kancelarii zawierającą:
– potwierdzenie otrzymania przez Kancelarię wysłanej przez Państwa wiadomości e-mail,
– wycenę usługi,
– wskazanie terminu realizacji usługi,
-ewentualną prośbę o podanie dalszych informacji dotyczących przedstawionego stanu
prawnego, bądź dosłanie niezbędnych dokumentów,
-skierowaną do Państwa prośbę o zaakceptowanie przedstawionej ceny oraz terminu
realizacji usługi, jak również prośbę o dokonanie zapłaty ustalonej kwoty za pomocą systemu płatności internetowych Przelewy24.pl,
- po przesłaniu przez Państwa wiadomości e-mail zawierającej akceptację terminu i ceny oraz
otrzymaniu przez Kancelarię potwierdzenia uiszczenia ustalonej opłaty od operatora systemu płatności internetowych Przelewy24.pl, w podanym terminie otrzymacie Państwo merytoryczną odpowiedź lub ustalony zostanie termin porady telefonicznej.
Podkreślamy, iż realizując obsługę prawną on-line zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia mające służyć zachowaniu poufności przekazywanych informacji. Przekazane do Kancelarii informacje objęte są tajemnicą adwokacką i nie mogą zostać ujawnione.
Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz
Rozdział 1
Postanowienia ogólne
- Postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie stanowią regulamin świadczenia usług w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną(Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)
- Regulamin określa warunki świadczenia usługi „e-Porady”. Zlecenie i wykonanie usługi następuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Regulamin dostępny jest na stronie: www.adwokat-kowalewicz.pl. Akceptacja Regulaminu przez Klienta stanowi warunek zawarcia umowy na wykonanie usługi przez Kancelarię.
- Świadczenie usługi odbywa się w języku polskim, jeżeli nie uzgodniono inaczej z Klientem.
Do świadczenia usługi stosuje się aktualnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Kancelaria przygotowuje odpowiedź, w zależności od treści złożonego zapytania, polegającą na:
- udzieleniu pisemnej porady prawnej,
- udzieleniu telefonicznej porady prawnej,
- sporządzeniu pisemnej opinii prawnej,
- sporządzeniu projektu umowy,
- sporządzeniu oświadczenia,
- sporządzeniu pisma procesowego, w szczególności, pozwu, wniosku, zażalenia, apelacji, sprzeciwu od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym, zarzutów od nakazu zapłaty w postępowaniu nakazowym, odpowiedzi na akt oskarżenia, odpowiedzi na apelację, skargę kasacyjną, kasację, odpowiedzi na pozew.
- Usługi pomocy prawnej drogą elektroniczną, dalej zwane „e-Poradami” świadczone są przez Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski zwaną w niniejszym Regulaminie Kancelarią, bądź też przez dalszych zleceniobiorców wskazanych przez Kancelarię.
- Porady prawne świadczone przez Kancelarię są płatne z góry.
- Płatność za porady prawne i inne usługi świadczone przez Kancelarię mogą być dokonane poprzez system płatności internetowych Przelewy24.pl.
Rozdział 2
Szczegółowe zasady wykonywania usługi
- Pytanie, którego ma dotyczyć porada prawna on-line powinno w sposób nie budzący wątpliwości wskazywać problem, będący przedmiotem analizy prawnej przez Kancelarię.
W pytaniu należy przytoczyć wyczerpująco wszystkie okoliczności faktyczne mogące mieć wpływ na interpretację przepisów.
- W przypadku, gdy pytanie dotyczy zagadnień innych niż prawne, Kancelaria odmawia świadczenia porady prawnej, jak również nie udziela odpowiedzi na pytania osób, które nie przedstawiły się z imienia i nazwiska oraz zawierające stany faktyczne bez sprecyzowania nazw oraz imion i nazwisk podmiotów, których sprawa dotyczy.
- Niezwłocznie (najpóźniej do 48 godzin po złożeniu przez Klienta zapytania) po otrzymaniu zapytania Kancelaria przesyła Klientowi na podany adres e-mail, koszt usługi, szacowany czas konieczny na jej wykonanie oraz sposób dokonania zapłaty bądź informuje Klienta, że nie może wykonać usługi, bądź prosi o sprecyzowanie pytania, bądź podania dodatkowych informacji, niezbędnych do rzetelnego świadczenia usługi.
- Termin, o którym mowa w punkcie poprzedzającym stosuje się do zapytań złożonych w dni od poniedziałku od godziny 8:00 do piątku do godziny 14:00. W przypadku złożenia zapytania
w innym czasie, bieg terminu rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego od godziny 8:00.
- Uzupełnienie dodatkowych informacji przez Klienta, na podstawie dodatkowych pytań zadanych przez Kancelarię, nie wiąże się z ponoszeniem dodatkowych opłat przez Klienta. Jednakże, złożenie przez Klienta dodatkowych pytań i wniosków niepozostających
w bezpośrednim związku z przesłanym pierwotnie zapytaniem, traktowane będzie jako złożenie odrębnego zapytania, podlegającego ponownej wycenie.
- Kancelaria nie udziela odpowiedzi w sobotę, niedzielę oraz dni ustawowo wolne od pracy.
- Zawarcie umowy następuje z chwilą akceptacji wysokości opłaty przez Klienta. Akceptacja wysokości opłaty następuje w chwili otrzymania przez Kancelarię potwierdzenia uiszczenia ustalonej opłaty od operatora systemu płatności internetowych Przelewy24.pl
- Kancelaria jest związana złożoną ofertą, szczególnie w zakresie ceny i czasu wykonania usługi przez okres 7 dni od dnia jej przesłania na adres e-mail Klienta.
- W czasie obowiązywania umowy, Klient zobowiązany jest do:
- udzielenia odpowiedzi na pytania odnośnie przedstawionego zagadnienia zadanego przez Kancelarię; w przypadku niewypełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu wykonanie „e-Porady” zostaje wstrzymane do czasu usunięcia przeszkody przez Klienta,
- wskazania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, w przypadku zgłoszenia takiego żądania lub istnienia obowiązku jej wystawienia.
- Korespondencja z klientem odbywać się będzie za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego przez Klienta w formularzu kontaktowym. Na wskazany przez Klienta e-mail zostanie przesłany materiał porady prawnej w formie elektronicznej.
- Treść przekazanej odpowiedzi w formie porady on-line stanowi przedmiot praw autorskich przysługujących Kancelarii i podlega ochronie prawnej. Klient uprawniony jest do wykorzystania usługi i pisemnej odpowiedzi jedynie na własny użytek.
Rozdział 3
Odpowiedzialność
- Kancelaria udziela odpowiedzi na pytanie w oparciu o przedstawiony stan faktyczny oraz aktualny stan prawny. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za nieprecyzyjne przedstawienie stanu faktycznego przez Klienta.
- Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania
z serwisu oraz powstałe przerwy w dostępie do serwisu, spowodowane działaniem siły wyższej.
- Kancelaria zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych w funkcjonowaniu serwisu, spowodowanych koniecznością bieżącej obsługi i konserwacji oprogramowania i serwera.
- Kancelaria zastrzega sobie zmianę terminu wykonania usługi w przypadku spraw szczególnie zawiłych, wymagających ponadprzeciętnego nakładu pracy i dodatkowych wyjaśnień.
O zmianie terminu wykonania usługi Kancelaria niezwłocznie informuje Klienta.
Rozdział 4
Odstąpienie od umowy i postępowanie reklamacyjne
- Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że powyższe prawo odstąpienia jest wyłączone po wykonaniu usługi przez Kancelarię.
- Odstąpienie od umowy może zostać dokonane przy użyciu formularza stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu na adres Kancelarii: kancelaria@adwokat-kowalewicz.pl bądź pocztą na adres Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski.
- Klient zgłasza w formie pisemnej na adres Kancelarii reklamację w przypadku zastrzeżeń do usługi „e- Porady” w terminie 7 dni od dnia, w którym została lub miała zostać wykonana.
- Kancelaria rozstrzyga reklamację w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania informując o wyniku postępowania reklamacyjnego Klienta i wskazując uzasadnienie rozstrzygnięcia.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji, Kancelaria wykona ponownie usługę, nie pobierając dodatkowej opłaty.
Rozdział 5
Postanowienia końcowe
- Przekazane do Kancelarii informacje objęte są tajemnicą zawodową – adwokacką. Kancelaria zobowiązana jest do zachowania w tajemnicy wszystkiego, o czym dowiedziała się w związku
z udzieleniem porady prawnej. Obowiązek zachowania tajemnicy jest nieograniczony
w czasie.
- Klient, który chce otrzymać fakturę VAT za wykonaną usługę, jest zobowiązany wskazać dane do faktury najpóźniej w dniu wykonania usługi. Faktura zostanie wystawiona Klientowi po wykonaniu usługi i zostanie wysłana w terminie 7 dni od daty wystawienia listem poleconym.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.
- Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.03.2021 r. i może być w każdym czasie zmieniony.
- Klienta obowiązuje regulamin w brzmieniu z dnia, w którym przesłał wypełniony formularz.
Załącznik numer 1 do Regulaminu:
WZÓR FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat: Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicza, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski.
Niniejszym oświadczam, iż odstępuję od umowy świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną z dnia______________________________________
Imię____________________nazwisko_______________________________________
Adres: _______________________________________________________________________________ ________________ Data: ______________________________________
Czytelny podpis: