Regulamin strony

Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz oferuje Państwu możliwość uzyskania, bez konieczności osobistej wizyty w Kancelarii, m.in. : porady prawnej, opinii prawnej, projektu umowy, oceny ryzyka zawieranej przez Państwa umowy, jak również sporządzenie wezwań do zapłaty, pozwów, środków odwoławczych oraz innych pism w postępowaniu sądowym i administracyjnym. Niniejsza oferta jest kierowana przede wszystkim do osób zamieszkujących w znacznej odległości od siedziby Kancelarii, jak również do osób, które chciałyby zaoszczędzić czas na dojazdy i umawianie wizyt, ze względu na pilność danej sprawy.

Uzyskanie porady prawnej on-line odbywa się w sposób następujący:

• należy przy użyciu formularza zawartego na stronie www.adwokat-kowalewicz.pl lub mailowo kancelaria@adwokat-kowalewicz.pl przedstawić opis stanu faktycznego i pytania, na które oczekują Państwo odpowiedzi; należy w miarę możliwości zrobić to jak najbardziej precyzyjnie
  i wyczerpująco oraz załączyć wszelkie niezbędne dokumenty,
• wysłanie maila z zapytaniem i dokumentami jest jednoznaczne z zaznajomieniem się
  i wyrażeniem zgody na warunki określone w regulaminie świadczenia usług prawnych przez Kancelarię Adwokacką Marek Kowalewicz;
• w terminie 48 godzin (termin może ulec przedłużeniu, gdyby jego koniec przypadał na dzień ustawowo wolny od pracy) otrzymają Państwo odpowiedź z Kancelarii zawierającą:

– potwierdzenie otrzymania przez Kancelarię wysłanej przez Państwa wiadomości e-mail,

– wycenę usługi,

– wskazanie terminu realizacji usługi,

-ewentualną prośbę o podanie dalszych informacji dotyczących przedstawionego stanu
prawnego, bądź dosłanie niezbędnych dokumentów,

-skierowaną do Państwa prośbę o zaakceptowanie przedstawionej ceny oraz terminu
realizacji usługi, jak również prośbę o dokonanie zapłaty ustalonej kwoty za pomocą systemu płatności internetowych Przelewy24.pl,

• po przesłaniu przez Państwa wiadomości e-mail zawierającej akceptację terminu i ceny oraz
  otrzymaniu przez Kancelarię potwierdzenia uiszczenia ustalonej opłaty od operatora systemu płatności internetowych Przelewy24.pl, w podanym terminie otrzymacie Państwo merytoryczną odpowiedź lub ustalony zostanie termin porady telefonicznej.

Podkreślamy, iż realizując obsługę prawną on-line zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia mające służyć zachowaniu poufności przekazywanych informacji. Przekazane do Kancelarii informacje objęte są tajemnicą adwokacką i nie mogą zostać ujawnione.

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz

Rozdział 1

Postanowienia ogólne

1. Postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie stanowią regulamin świadczenia usług w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną(Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)

2. Regulamin określa warunki świadczenia usługi „e-Porady”. Zlecenie i wykonanie usługi następuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Regulamin dostępny jest na stronie: www.adwokat-kowalewicz.pl. Akceptacja Regulaminu przez Klienta stanowi warunek zawarcia umowy na wykonanie usługi przez Kancelarię.

3. Świadczenie usługi odbywa się w języku polskim, jeżeli nie uzgodniono inaczej z Klientem.
   Do świadczenia usługi stosuje się aktualnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

4. Kancelaria przygotowuje odpowiedź, w zależności od treści złożonego zapytania, polegającą na:
   1. udzieleniu pisemnej porady prawnej,
   2. udzieleniu telefonicznej porady prawnej,
   3. sporządzeniu pisemnej opinii prawnej,
   4. sporządzeniu projektu umowy,
   5. sporządzeniu oświadczenia,
   6. sporządzeniu pisma procesowego, w szczególności, pozwu, wniosku, zażalenia, apelacji, sprzeciwu od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym, zarzutów od nakazu zapłaty w postępowaniu nakazowym, odpowiedzi na akt oskarżenia, odpowiedzi na apelację, skargę kasacyjną, kasację, odpowiedzi na pozew.

5. Usługi pomocy prawnej drogą elektroniczną, dalej zwane „e-Poradami” świadczone są przez Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski zwaną w niniejszym Regulaminie Kancelarią, bądź też przez dalszych zleceniobiorców wskazanych przez Kancelarię.

6. Porady prawne świadczone przez Kancelarię są płatne z góry.

7. Płatność za porady prawne i inne usługi świadczone przez Kancelarię mogą być dokonane poprzez system płatności internetowych Przelewy24.pl.

Rozdział 2

Szczegółowe zasady wykonywania usługi

1. Pytanie, którego ma dotyczyć porada prawna on-line powinno w sposób nie budzący wątpliwości wskazywać problem, będący przedmiotem analizy prawnej przez Kancelarię.
   W pytaniu należy przytoczyć wyczerpująco wszystkie okoliczności faktyczne mogące mieć wpływ na interpretację przepisów.

2. W przypadku, gdy pytanie dotyczy zagadnień innych niż prawne, Kancelaria odmawia świadczenia porady prawnej, jak również nie udziela odpowiedzi na pytania osób, które nie przedstawiły się z imienia i nazwiska oraz zawierające stany faktyczne bez sprecyzowania nazw oraz imion i nazwisk podmiotów, których sprawa dotyczy.

3. Niezwłocznie (najpóźniej do 48 godzin po złożeniu przez Klienta zapytania) po otrzymaniu zapytania Kancelaria przesyła Klientowi na podany adres e-mail, koszt usługi, szacowany czas konieczny na jej wykonanie oraz sposób dokonania zapłaty bądź informuje Klienta, że nie może wykonać usługi, bądź prosi o sprecyzowanie pytania, bądź podania dodatkowych informacji, niezbędnych do rzetelnego świadczenia usługi.

4. Termin, o którym mowa w punkcie poprzedzającym stosuje się do zapytań złożonych w dni od poniedziałku od godziny 8:00 do piątku do godziny 14:00. W przypadku złożenia zapytania
   w innym czasie, bieg terminu rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego od godziny 8:00.

5. Uzupełnienie dodatkowych informacji przez Klienta, na podstawie dodatkowych pytań zadanych przez Kancelarię, nie wiąże się z ponoszeniem dodatkowych opłat przez Klienta. Jednakże, złożenie przez Klienta dodatkowych pytań i wniosków niepozostających
   w bezpośrednim związku z przesłanym pierwotnie zapytaniem, traktowane będzie jako złożenie odrębnego zapytania, podlegającego ponownej wycenie.

6. Kancelaria nie udziela odpowiedzi w sobotę, niedzielę oraz dni ustawowo wolne od pracy.

7. Zawarcie umowy następuje z chwilą akceptacji wysokości opłaty przez Klienta. Akceptacja wysokości opłaty następuje w chwili otrzymania przez Kancelarię potwierdzenia uiszczenia ustalonej opłaty od operatora systemu płatności internetowych Przelewy24.pl

8. Kancelaria jest związana złożoną ofertą, szczególnie w zakresie ceny i czasu wykonania usługi przez okres 7 dni od dnia jej przesłania na adres e-mail Klienta.

9. W czasie obowiązywania umowy, Klient zobowiązany jest do:
   1. udzielenia odpowiedzi na pytania odnośnie przedstawionego zagadnienia zadanego przez Kancelarię; w przypadku niewypełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu wykonanie „e-Porady” zostaje wstrzymane do czasu usunięcia przeszkody przez Klienta,
   2. wskazania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, w przypadku zgłoszenia takiego żądania lub istnienia obowiązku jej wystawienia.

10. Korespondencja z klientem odbywać się będzie za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego przez Klienta w formularzu kontaktowym. Na wskazany przez Klienta e-mail zostanie przesłany materiał porady prawnej w formie elektronicznej.

11. Treść przekazanej odpowiedzi w formie porady on-line stanowi przedmiot praw autorskich przysługujących Kancelarii i podlega ochronie prawnej. Klient uprawniony jest do wykorzystania usługi i pisemnej odpowiedzi jedynie na własny użytek.

Rozdział 3

Odpowiedzialność

1. Kancelaria udziela odpowiedzi na pytanie w oparciu o przedstawiony stan faktyczny oraz aktualny stan prawny. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za nieprecyzyjne przedstawienie stanu faktycznego przez Klienta.

2. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania
   z serwisu oraz powstałe przerwy w dostępie do serwisu, spowodowane działaniem siły wyższej.

3. Kancelaria zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych w funkcjonowaniu serwisu, spowodowanych koniecznością bieżącej obsługi i konserwacji oprogramowania i serwera.

4. Kancelaria zastrzega sobie zmianę terminu wykonania usługi w przypadku spraw szczególnie zawiłych, wymagających ponadprzeciętnego nakładu pracy i dodatkowych wyjaśnień.
   O zmianie terminu wykonania usługi Kancelaria niezwłocznie informuje Klienta.

Rozdział 4

Odstąpienie od umowy i postępowanie reklamacyjne

1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że powyższe prawo odstąpienia jest wyłączone po wykonaniu usługi przez Kancelarię.

3. Odstąpienie od umowy może zostać dokonane przy użyciu formularza stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu na adres Kancelarii: kancelaria@adwokat-kowalewicz.pl bądź pocztą na adres Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicz, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski.

4. Klient zgłasza w formie pisemnej na adres Kancelarii reklamację w przypadku zastrzeżeń do usługi „e- Porady” w terminie 7 dni od dnia, w którym została lub miała zostać wykonana.

5. Kancelaria rozstrzyga reklamację w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania informując o wyniku postępowania reklamacyjnego Klienta i wskazując uzasadnienie rozstrzygnięcia.

6. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Kancelaria wykona ponownie usługę, nie pobierając dodatkowej opłaty.

Rozdział 5

Postanowienia końcowe

1. Przekazane do Kancelarii informacje objęte są tajemnicą zawodową – adwokacką. Kancelaria zobowiązana jest do zachowania w tajemnicy wszystkiego, o czym dowiedziała się w związku
   z udzieleniem porady prawnej. Obowiązek zachowania tajemnicy jest nieograniczony
   w czasie.

2. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT za wykonaną usługę, jest zobowiązany wskazać dane do faktury najpóźniej w dniu wykonania usługi. Faktura zostanie wystawiona Klientowi po wykonaniu usługi i zostanie wysłana w terminie 7 dni od daty wystawienia listem poleconym.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.

4. Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.03.2021 r. i może być w każdym czasie zmieniony.

5. Klienta obowiązuje regulamin w brzmieniu z dnia, w którym przesłał wypełniony formularz.

Załącznik numer 1 do Regulaminu:

WZÓR FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: Kancelaria Adwokacka Marek Kowalewicza, ul. Tadeusza Kościuszki 10 lok. 3, 17-100 Bielsk Podlaski.

Niniejszym oświadczam, iż odstępuję od umowy świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną z dnia______________________________________
Imię____________________nazwisko_______________________________________
Adres: _______________________________________________________________________________ ________________ Data: ______________________________________



Czytelny podpis: